万利佳企业管理咨询

Walmart验厂

当今世界随着各行各业的日益竟争激烈，为了保持工厂长远健康发展，节约成本、节能减排、降低损耗、提高生产效率，维持可持续发展工厂的数量，减少业务负面影响；培养黄灯和绿灯的工厂，以增加买手和业务信心，WALMART客户在2010年推行供应商发展项目。

什么叫做供应商发展项目？即是Supplier Development Process简称为“SDP”项目。SDP项目即是工厂ES社会责任直接由贸易商进行监督，如果贸易商及工厂能够顺利通过SDP项目考核，在两年内工厂ES社会责任不需要第三方审核，直接由贸易商每三个月（3个月）对工厂进行一次SDP项目监察，监察工厂SDP项目是否能够正常运作？报告直接交WALMART公司，然后每半年（6个月）对工厂进行一次ES社会责任审核，报告直接交给WALMART公司存档。

Wal mart SDP项目详细包括以下九大块内容：

一、招聘、挑选、雇佣管理

1.制定招聘计划；

2.招聘渠道；

3.招聘要求及注意事项；

4.年龄及身份的确定；

5.面试过程；

6.员工挑选；

7.入职手续办理；

8.岗位安排；

9.旺季/紧急情况/大订单招聘方案。

二、培训和发展管理

1.培训类型；
2.培训需求分析；

3.培训计划；

4.实施培训；

5.培训效果评估及改善措施；

6.培训KPI；

7.培训种类/鱼骨分析图；

8.个人发展。

三、绩效管理

1.KPI指标举例；

2.KPI指标举例；

3.KPI指标举例 ；

4.绩效考核规定及举例；

5.绩效考核与奖金及晋升挂钩实例。

四、薪酬与福利

1.工资管理制度；

2.工资结构；

3.工资制定标准；

4.工资支付；

5.工人如何了解工资计算方法；

6.工厂主要福利。

五、奖惩管理

1.奖惩管理制度；

2.如何让员工充分了解；

3.奖惩举例及改善分析措施；

六、沟通与反馈

1.员工投诉及合理化建议管理程序；

2.沟通渠道；

3.员工代表；

4.员工投诉举例；

5.投诉及合理化建议解决率及改善分析；

6.员工满意度调查。

七、工作时间管理

1.工时管理制度；
4.产能及生产计划表；

2.工时监管；

3.生产计划管理程序；

5.紧急订单及大订单处理规范；

6.优化生产流程，提高生产效率举例；

八、环保（EM）

1.危废回收；

2.化学品岗位职业健康体检；

3.环评、批复及验收意见；

4.环保管理方案。

九、安全、健康管理（EHS）

1.EHS委员会；

2.管理制度；

3.员工培训。